Despliega agentes conversacionales y flujos de agentes para la automatización de procesos
Un agente de IA es un sistema autónomo capaz de razonar y usar herramientas para completar objetivos. PLai Framework es la infraestructura de IA agéntica que permite orquestar múltiples agentes autónomos para ejecutar flujos de trabajo complejos.
Crea agentes de IA especializados para cada tarea de tu organización, conéctalos a tus datos y procesos, y despliega IA agéntica con control, trazabilidad y foco en productividad.
PLai Framework es una plataforma para generar agentes de IA pensada para empresas que necesitan pasar de pruebas aisladas a procesos reales y especializados para cada tarea. Se conectan con tus sistemas, documentos y fuentes de datos, y puedes operarlos con gobernanza, control de costes y cumplimiento regulatorio.
Conoce nuestro orquestador de IA agéntica diseñado para transformar la IA generativa en motores de acción autónomos mediante tool calling y memoria contextual.
Agentes especializados por tarea
Conectados a datos y procesos
Gobernanza y trazabilidad
Escalabilidad empresarial
Cumplimiento regulatorio (GDPR, EU AI Act)
CAPACIDADES
Por qué elegir PLai Framework para implementar la IA en mi organización
SEGURIDAD
IA de confianza bajo control total
PLai Framework es una solución segura y compliance según los criterios de la EU AI Act, diseñada para que puedas desplegar IA en tu organización con total tranquilidad.
Características
Human-in-the-Loop (HITL): Todas las operaciones críticas requieren supervisión humana
Infraestructura segura: Infraestructura alojada en Europa (Google Cloud, AWS EU)
Control de cambios: Registro completo de modificaciones en agentes y configuraciones
Herramientas de auditoría: Sistema integrado de auditorías de agentes y trazabilidad completa
Guardrails: Filtros de entrada y salida para asegurar privacidad, reducir costes y eliminar errores
Ventajas
Cumplimiento normativo garantizado: Nos guiamos por la EU AI Act desde el diseño de la plataforma
Soberanía de datos: Tus datos permanecen en servidores europeos, sin transferencias internacionales
Transparencia total: Audita cada acción, cada decisión, cada agente en tiempo real
Reducción de riesgos: Los guardrails previenen errores, fugas de información y usos indebidos
Beneficios
Despliega IA sin riesgos legales ni regulatorios
Cumple con GDPR, EU AI Act y estándares corporativos de seguridad
Protege la información sensible de tu empresa y clientes
Accede a todos los registros y crea auditorias de cumplimiento
LISTO PARA FUNCIONAR
RAG, tool-calling, workflows y jobs programados. Desde el primer día.
PLai Framework es una plataforma lista para funcionar que incluye todas las capacidades que necesitas para construir agentes IA de nivel empresarial, sin necesidad de desarrollo desde cero.
Características
RAG empresarial: Sincronización automática con Google Drive, técnicas de Reranking para mejorar resultados
Tool-calling avanzado: Acceso a aplicaciones corporativas vía API o MCP (Model Context Protocol)
Búsqueda en internet: Herramientas integradas de web scraping e investigación online
Consultas SQL: Acceso directo a bases de datos como Google BigQuery
Workflows visuales: Diseña flujos de agentes de forma simple y auditable
Jobs programados: Automatiza tareas recurrentes sin intervención manual
Experiments: Testea y valida cada agente antes de desplegar en producción
Ventajas
Time-to-market acelerado: Despliega agentes en días, no en meses
Sin necesidad de código complejo: Interfaz low-code intuitiva para equipos no técnicos
Integración nativa con tu stack: Conecta con tus herramientas SaaS favoritas (Google Workspace, CRM, ERP, etc.)
Escalabilidad garantizada: Infraestructura cloud (Google Cloud Run, Vercel, AWS) lista para crecer contigo
Beneficios
Reduce el time-to-market de semanas a días
Empodera a equipos de negocio para crear sus propios agentes
Conecta la IA con tus datos y aplicaciones corporativas desde el día 1
Escala sin límites: de 1 agente a cientos sin cambiar de plataforma
MULTI-MODELO
Multi-modelo: Libertad total, sin ataduras a un proveedor
PLai Framework es agnóstico al proveedor. Trabaja con los mejores modelos del mercado y cambia entre ellos sin esfuerzo. Además, optimiza automáticamente el coste de inferencia con nuestro modelo enrutador, RouteLLM.
Características
Compatibilidad con múltiples proveedores: OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini
Acceso a cientos de modelos: Integración con OpenRouter para acceder a múltiples proveedores y modelos como Mistral, Moonshot AI, Alibaba y otros modelos open source.
RouteLLM: Enrutamiento inteligente de modelos según el prompt del usuario
Configuración flexible: Cambia de modelo y configuración en segundos, sin reescribir código
Ventajas
Reducción de costes de hasta un 40%: RouteLLM selecciona automáticamente el modelo más eficiente y económico para cada tarea
Sin vendor lock-in: No dependes de un único proveedor; puedes migrar o combinar modelos libremente
Mejor rendimiento: Usa el modelo óptimo para cada caso de uso (razonamiento, creatividad, velocidad, coste)
Futuro asegurado: Incorpora nuevos modelos sin cambiar tu infraestructura
Beneficios
Reduce drásticamente el coste de inferencia sin sacrificar calidad
Elige siempre el mejor modelo para cada tarea
Protege tu inversión: no quedas atrapado en un ecosistema cerrado
Innova más rápido incorporando los últimos avances en IA
CORPORATIVO
Multi-tenant, RBAC, gestión de credenciales y control de costes en tiempo real
PLai Framework está diseñada para que toda tu organización trabaje de forma colaborativa, segura y eficiente en un único entorno agéntico.
Características
Multi-tenant: Gestiona múltiples organizaciones, proyectos y equipos desde una única plataforma
RBAC (Role-Based Access Control): Asigna roles y privilegios personalizados a cada usuario (Admin, Miembro, Viewer)
Gestión centralizada de credenciales: Almacena y gestiona de forma segura las claves API de servicios externos
Monitorización de costes en tiempo real: Consulta el consumo de tokens y costes por agente, proyecto y usuario
Agentes compartidos: Todos los usuarios acceden a los mismos agentes y fuentes de información
Límites de uso configurables: Establece topes de consumo por proyecto o usuario
Ventajas
Colaboración sin fricciones: Todo el equipo trabaja con los mismos agentes, evitando duplicidades
Seguridad granular: Controla quién puede ver, editar o ejecutar cada agente
Transparencia financiera: Conoce el coste real de cada proyecto IA en tiempo real
Escalabilidad organizacional: Crece de 1 usuario a cientos sin perder el control
Beneficios
Democratiza el acceso a la IA en toda la empresa de forma segura
Evita silos de información: todos trabajan con las mismas fuentes y agentes
Controla y optimiza el gasto en IA con visibilidad total
Cumple con políticas de seguridad corporativa (gestión de accesos, auditorías, compliance)
SOLUCIONES PERSONALIZADAS
API REST completa + PLai Apps para crear interfaces a medida
PLai Framework no solo es una plataforma lista para usar: es un ecosistema extensible que permite a tu equipo de desarrollo crear soluciones personalizadas, integraciones avanzadas y aplicaciones a medida usando nuestra API REST y el framework PLai Apps.
Características
API REST completa: Accede a toda la potencia de PLai Framework mediante endpoints documentados
PLai Apps: Framework basado en Nextjs para crear aplicaciones personalizadas que se ejecutan dentro de la plataforma
Librería de componentes: Componentes React preconstruidos para acelerar el desarrollo de interfaces
Integración nativa: Las apps se abren directamente en PLai Framework, sin necesidad de autenticación adicional
Consumo de agentes vía API: Ejecuta cualquier agente desde tus aplicaciones externas o internas
Ventajas
Flexibilidad total: Construye interfaces personalizadas adaptadas a tus flujos de trabajo específicos
Time-to-market acelerado: Reutiliza componentes y lógica de PLai Framework en lugar de construir desde cero
Experiencia de usuario unificada: Las Apps se integran perfectamente en la plataforma, manteniendo la coherencia visual y funcional
Sin límites creativos: Desde dashboards analíticos hasta herramientas especializadas por departamento
Ecosistema abierto: Comparte o vende tus Apps en el marketplace (próximamente)
Beneficios
Adapta PLai Framework a tus procesos de negocio únicos
Integra agentes IA en tus aplicaciones corporativas existentes (CRM, ERP, intranet)
Crea experiencias de usuario especializadas para cada departamento
Acelera el desarrollo: de semanas de desarrollo a días con PLai Apps
Mantén el control total: código en tu repositorio, despliegue bajo tus condiciones
AGENT OS
Cómo un agente de PLai Framework resuelve un problema
Un Agente de PLai no se limita a responder una instrucción: interpreta un objetivo, analiza el contexto disponible y decide qué pasos debe ejecutar para avanzar. Puede consultar documentación, recuperar datos, interactuar con sistemas conectados y encadenar acciones dentro de un flujo de trabajo real, siempre dentro de los límites definidos por la organización.
La clave está en combinar autonomía con control. Por eso, PLai Framework incorpora un enfoque human-in-the-loop, en el que las acciones críticas no quedan delegadas por completo en la IA. El agente puede preparar, proponer o ejecutar tareas de bajo riesgo, pero cuando una decisión afecta a procesos sensibles, validaciones, aprobaciones o cambios relevantes, la supervisión humana entra en juego.
Así, ganas eficiencia sin perder visibilidad ni criterio operativo. El resultado no es una automatización ciega, sino una forma más segura y útil de integrar agentes de IA en procesos reales.
INFRAESTRUCTURA
PLai Framework frente a otras plataformas de IA
PLai Framework no plantea la IA como una herramienta aislada ni como un simple chatbot corporativo. La propuesta es más amplia: ofrecer una base para crear agentes de IA que trabajen sobre procesos reales, conectados a sistemas y datos de la empresa, con una arquitectura flexible y preparada para crecer.
Especialización por tarea
Los agentes se diseñan para funciones concretas, no como una capa genérica para todo.
Integración con el entorno empresarial
La IA trabaja conectada a sistemas, datos y documentación reales.
Control operativo y cumplimiento
La adopción se hace con gobernanza, trazabilidad y criterios empresariales.
Escalabilidad útil
La plataforma permite crecer sin quedar atrapado en herramientas cerradas o pilotos sin continuidad.
Cumplimiento regulatorio
Aplicamos criterios alineados con GDPR, EU AI Act, además de normativas empresariales y sectoriales desde la fase inicial de diseño.
Comienza hoy a construir tu organización inteligente
Tu organización no necesita una solución estática, necesita una base sobre la que construir nuevos casos de uso a medida que la IA gana peso en la operativa diaria. PLai Framework permite empezar con un caso concreto y evolucionar hacia un ecosistema de agentes de IA más amplio, siempre manteniendo la coherencia tecnológica, el control y la alineación con los objetivos del negocio.
Preguntas frecuentes sobre agentes IA e IA agéntica
¿Qué es un agente IA?
Un agente IA es un sistema diseñado para ejecutar tareas concretas de forma autónoma o semiautónoma, utilizando modelos de inteligencia artificial, reglas de operación y acceso a fuentes de datos o herramientas. En el entorno de la empresa, un agente IA se especializa en una función concreta y trabaja dentro de unos límites definidos
¿Qué diferencia hay entre un asistente y un agente de IA?
Un asistente suele centrarse en responder o ayudar en una conversación. Un agente de IA, además, puede ejecutar tareas, consultar sistemas, encadenar acciones y operar sobre procesos más amplios. En entornos empresariales, ambos pueden convivir, pero la IA agéntica va un paso más allá en autonomía y orquestación.
¿Para qué tipo de empresas puede ser útil una plataforma de agentes IA?
Es útil para pymes y empresas medianas que quieren automatizar procesos, mejorar productividad, estructurar el acceso al conocimiento o desplegar IA de forma ordenada en áreas como operaciones, soporte, ventas, IT o compliance.
¿Cómo ayuda PLai Framework con GDPR y EU AI Act?
PLai Framework está planteado para desplegar agentes de IA con criterios de gobernanza, trazabilidad, control de acceso y supervisión, de manera que facilita una adopción empresarial de la IA más segura y alineada con los requisitos regulatorios europeos y estatales.
CASOS DE ÉXITO
Acompañamos a organizaciones en proyectos donde tecnología, negocio y ejecución tienen que avanzar alineados.
"Analizamos a varios proveedores para incorporar una serie de funcionalidades de Inteligencia Artificial en la plataforma elearning Totara que comercializamos. Escogimos a Múltiplo y acertamos. Conseguimos en un tiempo récord ofrecer espectaculares funcionalidades tales como un asistente de conocimiento – Una especie de ChatGPT pero que utiliza únicamente los cursos y activos formativos de nuestros clientes-, Tutores IA y Expertos IA. ¡Y esto es solo el principio!"
Mario Planas
Director & Founder de Actua
"A lo largo de los años, siempre afrontan los proyectos con entusiasmo y cuidado de los detalles. Han demostrado una gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades, siempre enfocados a lograr los objetivos definidos. Incorporar a Múltiplo en la toma de decisiones a lo largo del proyecto y disponer de documentación de SEO técnico fue absolutamente clave para garantizar el éxito del lanzamiento de la nueva web de Roca."
Sergi Parcerisas
Director de Marketing Digital en ROCA
"Colaborar con el equipo de Múltiplo en la integración del módulo PLai Related Products ha permitido que nuestra tienda online mejore significativamente la experiencia de compra de nuestras clientas, optimice los procesos y, esperamos, incremente la tasa de conversión."
Isabel Gómez
CRM Manager en LOLA CASADEMUNT
“Hace más de 9 años que colaboramos con Múltiplo y siempre hemos podido contar con ellos para liderar grandes proyectos. Es una empresa con un gran expertise en el campo tecnológico y muy comprometida con el cliente, tenemos plena confianza con su equipo de profesionales, que siempre busca las mejores opciones para cubrir y adaptarse a las necesidades del cliente. ¡Esperamos que nos siga acompañando en nuevos retos!”
Carolina Mirabet
Head of Business Analytics en ANDORRA TURISME
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Julio Miyares
Global Digital Marketing Manager en GRUPO OSBORNE
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Marta Falguera
Directora de Marketing en ESTAL
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Natalia Galuchino
Business Development Manager en ADI IBERIA
EMPRESAS Y ORGANIZACIONES QUE YA CONFÍAN EN MÚLTIPLO
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