Entendemos tu negocio antes de tocar la tecnología
Sin una visión única de cómo funciona una organización, la IA puede fracasar en algún momento del ciclo de vida de la solución.
Partimos de un caso de uso concreto y lo llevamos hasta una aplicación real. Analizamos el proceso, los datos disponibles, los sistemas implicados y las reglas de negocio para definir cómo debe integrarse la IA en el funcionamiento de tu organización.
A partir de ahí, diseñamos la solución, conectamos las fuentes de información y aplicaciones necesarias y configuramos los modelos, agentes y flujos más adecuados para cada tarea. Todo esto siempre tiene en cuenta aspectos como los permisos, las salvaguardas de seguridad o la regulación aplicable. También incluimos en el proceso la supervisión humana allá donde es requerida.
Con PLai Framework podemos integrar distintos modelos y tecnologías sin depender de un único proveedor y adaptamos cada componente a las necesidades del caso de uso.
El resultado es una solución de IA integrada en tus sistemas y preparada para operar en el día a día.
Solicita una consultoría IALa adopción de IA no consiste solo en incorporar tecnología, sino en encontrar el equilibrio adecuado entre capacidades humanas, inteligencia artificial y necesidades de negocio.
Nuestro enfoque FED nos permite acompañar a las organizaciones en ese proceso: identificar dónde la IA puede aportar más valor, definir cómo debe colaborar con las personas y establecer una hoja de ruta realista para llevar cada iniciativa a la práctica, paso a paso y con nuestro apoyo.
Analizamos qué procesos tienen mayor retorno para potenciar con IA.
Creamos soluciones adaptadas a tus casos de uso, tu sector y tu regulación.
Los agentes se integran con tus sistemas existentes: CRM, ERP, bases de datos, herramientas de comunicación.
No es un proyecto y adiós. Evolucionamos las soluciones contigo a largo plazo.
Antes de desplegar, necesitas claridad. Discovery AI es nuestro modelo de consultoría para analizar tu organización, detectar oportunidades concretas de IA y entregarte un plan accionable.
Con Discovery AI desplegamos agentes de IA conversacionales entrenados con el contexto de tu empresa que entrevistan a toda la plantilla, no solo a dirección. Comerciales, técnicos, soporte, administración. Todos participan, todos son escuchados. Nuestros agentes aceleran el proceso y permiten ampliar su alcance.
Eso nos posibilita detectar patrones transversales entre departamentos que ningún análisis manual o muestreo limitado puede captar: cuellos de botella compartidos, duplicidades ocultas, oportunidades de automatización que solo emergen cuando cruzas la visión de toda la organización.
Inmersión
Kick-off, cuestionarios y entrevistas en profundidad con líderes de área.
Escalado con IA
Desplegamos agentes inteligentes personalizados por departamento. Entrevistan a toda la plantilla de forma asíncrona y adaptada a cada perfil.
Análisis y validación
Procesamos los datos, identificamos patrones transversales, elaboramos informe preliminar y validamos con cada responsable.
Entrega
Roadmap consolidado con fases de implementación, plan de inversión progresivo e informe final. Sesión ejecutiva de cierre con dirección.
Muchas empresas prueban herramientas de IA, pero pocas cuentan con un marco claro para decidir qué casos de uso activar, qué riesgos asumir o quién supervisa cada sistema. Adoptar una IA responsable implica decisiones sobre cumplimiento normativo, privacidad, seguridad, trazabilidad y retorno de la inversión.
En Múltiplo trabajamos desde tres dimensiones coordinadas:
Este modelo de gobernanza responsable es lo que permite pasar de pruebas aisladas a soluciones reales y eficientes que escalan con control.
Convierte tu caso de uso en una solución de IA real, integrada y lista para operar con PLai Framework, nuestra plataforma agéntica. Desarrollamos y desplegamos agentes conectados a tus datos, sistemas y procesos para llevar la IA de la idea al negocio.
PLai Framework acelera el desarrollo al integrar la solución en tu entorno tecnológico y escalarla a medida que evoluciona tu necesidad. Así, cada caso de uso particular pasa de una oportunidad identificada en la auditoría Discovery AI a una capacidad operativa, con impacto tangible y visible en tu empresa.
Tres décadas trabajando con organizaciones nos permiten comprender procesos, sectores y retos reales antes de aplicar la tecnología. No nos quedamos en la estrategia. Diseñamos, desarrollamos e integramos soluciones de IA agéntica adaptadas a cada caso de uso. Combinamos consultoría y tecnología en un mismo equipo para pasar más rápido de la oportunidad a la implementación, con un enfoque FED y sin depender de un único modelo o proveedor. La IA no es un proyecto aislado, sino una capacidad que debe crecer con la organización. Por eso trabajamos desde la identificación inicial hasta su adopción y evolución.
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
Qué nos hace diferentes
01
Entendemos el negocio
02
Construimos la solución
03
Unimos criterio y ejecución
04
Te acompañamos en la evolución
El primer paso es identificar dónde puede generar impacto real. Analizamos procesos, costes, fricciones, datos disponibles y viabilidad tecnológica para priorizar casos de uso con valor de negocio y evitar iniciativas que no justifican la inversión.
No todas las iniciativas se miden igual. El retorno puede venir de reducción de costes, ahorro de tiempo, aumento de productividad, mejora de ingresos o calidad de servicio. Definimos métricas concretas antes de implementar para poder evaluar su impacto.
La adopción de IA debe diseñarse con criterios de seguridad, permisos, trazabilidad y gobernanza desde el inicio. Definimos qué información puede utilizar cada solución, qué acciones puede ejecutar y dónde es necesaria la supervisión humana.
No. Muchas soluciones pueden integrarse con CRM, ERP, bases de datos y herramientas existentes. La clave está en diseñar una arquitectura que permita incorporar IA progresivamente sin sustituir toda la infraestructura tecnológica de la organización.
Escalar requiere algo más que multiplicar casos de uso. Es necesario establecer una arquitectura común, criterios de gobierno, prioridades y mecanismos para medir resultados. Ayudamos a convertir iniciativas aisladas en una capacidad de IA sostenible para toda la organización.
Tu organización no necesita una solución estática, necesita una base sobre la que construir nuevos casos de uso a medida que la IA gana peso en la operativa diaria. PLai Framework permite empezar con un caso concreto y evolucionar hacia un ecosistema de agentes de IA más amplio, siempre manteniendo la coherencia tecnológica, el control y la alineación con los objetivos del negocio.
CASOS DE ÉXITO
Acompañamos a organizaciones en proyectos donde tecnología, negocio y ejecución tienen que avanzar alineados.
Cuando Philips decidió implementar IA en sus procesos de diagnóstico médico, la pregunta no fue «¿qué modelo usar?», sino «¿cómo garantizamos que cada decisión sea auditable, ética y conforme a regulación?». En un entorno donde un error puede afectar vidas humanas, la empresa no podía permitirse escalar sin un sistema robusto de controles. El resultado:…
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Leer másEl Punto de partida Imaginemos una empresa farmacéutica veterinaria de tamaño medio, con presencia en España y Portugal, que comercializa más de 150 productos para animales de compañía y producción. Su equipo de 80 profesionales gestiona diariamente consultas técnicas de veterinarios, procesos regulatorios complejos, documentación de farmacovigilancia, operaciones comerciales y logística especializada. El Director General…
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